保障企业信息安全的会话存档员工软件监控方案

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2023-09-03

红鹰云客户服务系统是一款企业级通讯监控软件,可以帮助企业全方位保障信息安全。

该软件可以实现电话、短信、录音的实时录音,管理员可以随时随地查看电话时间、在线听电话内容、下载录音文件,同时支持客户手机号码和电话记录的加密,避免员工查看历史记录,全面保护企业信息数据安全。

该软件还支持将录音文件转换为文本格式,方便客户查看电话内容,同时可以随时随地进行电话会议,提高员工工作效率。

此外,红鹰云客户服务系统还无登录限制,让员工可以随时随地进行客户管理。

企业微信客服监控软件可以帮助企业对公众号客户进行管理,并且可以对接企业微信个人号进行客户管理。

管理员可以随时随地查看后台短信的详细信息,及时处理客户问题,避免员工损害公司利益的行为。

红鹰云客户服务系统和企业微信客服监控软件可以帮助企业全方位保障信息安全,提高员工工作效率,并且可以随时随地进行客户管理。

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